Wie schließt man eine Kfz Versicherung online ab?
Dienstag, 17. November 2009 12:00 in Autoversicherung, Tipp, VersicherungDie Suche nach dem passenden Anbieter
Bei der Auswahl des geeigneten Versicherungsanbieters bietet das Internet eine Vielzahl von Vergleichsportalen an. Nach Eingabe der Fahrzeugdaten und der Regionalklasse sowie des Schadenfreiheitsrabattes erscheint eine übersichtliche Liste mit Versicherungen, die einen Online-Abschluss ermöglichen. Der direkte Besuch der Webseite einer Versicherung ist aber ebenso möglich. Auch dort sind zur Tarifberechnung zunächst die o.a. Daten einzugeben, bevor das individuelle Angebot angezeigt wird.
Die Erfassung der persönlichen Daten und der Antrag
Zur präzisen Berechnung des zu leistenden Beitrages ist die Eingabe der Halterdaten des zu versichernden Fahrzeugs notwendig. Abgefragt werden an dieser Stelle Name, Vorname, Wohnort und Beruf sowie der Abstellort des Autos und die zu erwartende jährliche Kilometerleistung. Die Daten der Schadensfreiheitsklasse können von der Rechnung der bestehenden KFZ Versicherung entnommen und übertragen werden. Anschließend ist noch der gewünschte Versicherungsumfang anzugeben. Soll der neue Wagen lediglich haftpflichtversichert werden oder ist eine Teil- oder Vollkaskoversicherung ebenfalls erforderlich? Zur Kaskoversicherung gehören zudem die Angaben über die Selbstbeteiligung, welche sich auf den Gesamtbeitrag reduzierend auswirkt. Wenn alle Angaben erfasst sind, reicht die Betätigung des Buttons »senden« um die Angaben an die Versicherungsgesellschaft zu schicken. In einer kurz drauf folgenden Bestätigungsmail erhält der Kunde die Vorgangsnummer und auf Wunsch sogar eine vorläufige Versicherungsbescheinigung. Diese Bescheinigung ist zur Zulassung des Fahrzeugs notwenig und ersetzt die »grüne« Versicherungskarte.
Rechnungen und Schadensmeldungen
Nach der Annahme des Antrages wird für den neuen Kunden ein Online-Zugang für einen persönlichen Kundenbereich eingerichtet. Hier stehen alle notwendigen Informationen und Formulare bereit, die benötigt werden. Auch die Abrechnung liegt in digitaler Form vor. Zum Zahlungstermin versendet die Versicherung eine Nachricht per Email, dass eine Rechnung im persönlichen Kundenpostfach platziert ist. Auch im Schadensfall werden in diesem Kundencenter direkt das Ereignis und die Unfallbeteiligten zur weiteren Abwicklung eingetragen.

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